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社区减负:减出为民服务大舞台

来源:    作者:燕卓    发布时间:2019-05-08 07:36    编辑:紫涵

  大成国际娱乐官网---欢迎您·青海新闻客户端讯 长期以来,社区工作任务指标、考核创建评比、挂牌盖章和工作台账等工作过繁过杂,社区行政性工作负担很重,严重影响了社区服务功能的正常发挥,成为基层反映强烈的突出问题。近两年,西宁市采取有效措施,整合社区服务资源,全面清理、规范社区承担的事务,将原有的536项事项精减为110项,极大地减轻了社区工作的负担。那么基层减负了,居民的服务会减吗?近日,我走进城中区南川西路街道办事处福禄巷南社区,体验了社区副主任一天的工作。

  基层减负只为更好服务居民

  9时,我来到福禄巷南社区服务大厅,社区副主任、负责精神文明工作的张滨正要出门。这名85后社区干部已经在基层工作5年了,他也是福禄巷南社区唯一的男士。“我这会要去南川西路128号院,那个院子的居民反映水费一直很高,我在协调解决这件事,你跟我一块去。”张滨对我说,社区工作减负之后,他们的工作回归本位,可以更好地专心为民服务了。

  “以前一到单位,就要开始忙工作任务指标、考核创建评比、挂牌盖章和工作台账等,工作过繁过杂,社区行政性工作负担重,为居民服务的时间少。现在好了,社区承担的事物逐渐减少,我们就有更多的时间走进居民楼院,为居民办实事,举办一些文化活动,丰富居民的业余生活。”张滨边走边说着基层工作减负之后的变化。一路上,有居民和我们热情地打着招呼。

  来到128号院,映入眼帘的是一排平房。张滨指着眼前的平房对我说:“这是上个世纪70年代的老房子,房屋的配套设施都已经老化,尤其近年来,每户居民平摊的水费居高不下,我们调查之后发现是下水管道漏水导致的。”

  我们来到院子里,在下水井旁,我和张滨蹲下来查看,“你看,这个管道周围锈迹斑斑,周围有漏水的痕迹,维修就是一项大工程。”张滨告诉我,这几天李师傅已经在门口张贴了公示栏,包括水费高的原因和每家每户要收取的费用都一目了然。

  检查完管道,我们又来到李师傅家,他指着门口张贴的公示栏对我们说:“多数居民都已经交清费用,而且社区工作人员在尽心尽力为大家解决,谁都不愿意拖后腿,现在就等着维修管道了。”

  为空巢老人送去关爱

  10时30分,我们一同走进了92岁的空巢老人温老太太家。看到我们,温老太太赶忙拉住张滨的手说:“你又来看我了,谢谢你……”“奶奶,听说你摔了一跤,我们都特别担心你,今天专门过来给你打扫卫生。”

  温老太太家中还生着炉子,我和张滨一边和温老太太聊着天,一边帮老人捅炉灰、加煤生火。不到一会工夫,屋子里热乎起来。我们帮老人收拾床铺、抹桌子、扫地、擦玻璃。温老太太动情地对我说:“社区的干部们就像是我的家人一样,他们经常来看望、慰问我,有他们的照顾和关心,我活到100岁都没啥问题。”

  “辖区的老年人很多,基层减负之后,我们就有更多的时间去关心他们,给他们多一些关爱,为他们实实在在做点事。”张滨笑着说。

  小社区里也有大作为

  15时许,张滨开始为社区即将开展的活动做前期准备工作。“工作这几年来,社区的大小几百场活动,我都参与,这些活动锻炼了我,也让我在大学所学专业得到了施展。”张滨毕业于青海师范大学音乐系声乐专业,来社区工作之初,老师和同学都不理解,但是这些年,他在工作中同样施展自己的专业所长。“除了一些活动策划之外,像主持、演唱等我都可以承担。”

  我在一旁帮助张滨一起准备活动需要的资料,每一个环节、流程、甚至到细节,我们都需要认真仔细地去整理。“社区虽小,但是也同样有大作为,社区的主要职责还是服务群众,协助政府参与综合治理,只有了解群众的需求、冷暖,明白群众的所思所想,才能更好地服务居民。说实话我是越干越起劲,越干越有成就感。”张滨说。

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